イノベーションは、今までなかった顧客の欲求を
創り出す。
新しい価値や行動を生み出すことで
市場や社会に変化を与えるものになります。
まあ、簡単に言うと、
「こういうのが欲しかった！」
「こうあったらいいな。。。って思ってた！」
を与えてあげることです。
けっこう身の回りを見渡すと、
たくさんのイノベーションの結果に
囲まれて生活していることに気づきます。
例えば、
ガソリンを使わずに走る電気自動車。
無料で電話やチャットができるスカイプ・line
世界中の人間と友達になれるfacebook
コンビニで高品質なコーヒーを提供するセブンイレブン
不要品をネット上で売り買いできるヤフーオークション
みんなで買えば割引を受けれるグルーポン
家でも喫茶店でもない空間を生み出したスターバックス
タッチパネル式携帯電話を開発したアップル
少し考えるだけで、いくらでも出てきます。
お客様の「こうあったらいいな」を創りだし、
新しい価値を生み出している企業はいくらでもありますよね。
そして、顧客を創造し、新しい価値を生み出した
企業は売上を上げているかどうかといえば、、、
もちろん、大きな売上を上げている。
今、自社の商品が売れ悩んでいるのであれば
いったい、この商品はお客様にとってどのような
価値を与えることができているのか。
もっと「こういうのが欲しかった！」と思える
モノは創り出せないか。
うだうだ結論が見えないMTGよりも
コーヒーを飲みながらチーム内で
考えてみてはどうでしょうか。
誰も気づかなかった、もしくは、既に欲求は存在するが
誰も商品化していない「新しい価値」に気づけるかもしれません。
そのブレイクするーを生み出すのはあなたかも？
しれません。
